职场人必备素养，邮件礼仪你还不懂？

　　或许很多人早已习惯了日常生活中微信、短信以及电话的交流方式，于是在刚进入职场，接触邮件这一更正式、书面的的交流形式时，拿捏不好尺寸。职业中，利用公司邮箱发送邮件与私人邮件还是有很大区别的，这关乎职场邮件礼仪，体现的是你的职业素养。

　　主题明确，用词规范

　　主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，清晰简短。具体可以注意以下几点：

　　1、一定不要空白标题，这是很失礼的;

　　2、标题要简短清晰，善于用符号表示强调，如【】;

　　3、主题尽可能只有一个，不要在一封邮件内谈及多件事情。

　　措辞恰当，谦虚客气

　　邮件的措辞可以看出发件人的态度，因此发邮件时要站在对方立场考虑，将心比心，对于称呼与问候一定要有礼貌。

　　邮件的开头要称呼收件人，这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的响应。另外，在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

　　问候语一般可以在开头简单写一个“Hi”或“你好”，结尾写个Best Regards或“祝工作顺利”之类的也就可以了。

　　正文通顺，逻辑合理

　　正文最好一定要先说结论，通过高度概括简明扼要地表达清楚此次主题，让人一看能明白，而不是委婉晦涩。

　　1、注意结构逻辑清晰，可以用金字塔思维。

　　2、不要有错别字，语言用词正式。这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。

　　3、善于用1、2、3分点分段列出，并保正每个段落简短不冗长。另外，若涉及大量复杂数据，可以使用列表进行直观表达。

　　附件明晰，控制数量

　　千万不要遗漏附件，并且要在正文简要说明有附件，提醒对方查看。附件需要有意义地命名，可以使用标准格式：日期+主题+姓名。在附件数目方面，注意一封邮件不宜超过4个，数目较多时打包压缩成一个文件夹。